Welcome book
Poznań - Nowy Rynek

Jak dojechać

Business Link
Nowy Rynek ul. Wierzbięcice 1A
61-586 Poznań
W naszej powierzchni nie wolno spożywać tytoniu.
Z łatwością dotrzesz do nas komunikacją miejską najbliższy przystanek: tramwaj WIerzbięcice (linie 6,10,12,14,18).

Rezerwacja parkingu

Możesz wykupić miejsce parkingowe na stałe w ramach naszych usług dodatkowych.
Skontaktuj się z naszą recepcją.
572 571 204
Rezerwacji niewykupionych miejsc parkingowych możesz dokonać na recepcji lub w kilku prostych krokach w aplikacji Business Link.
572 571 204

Gdzie nas znajdziesz

Business Link znajduje się na 1 piętrze budynku Nowy Rynek E..
Zapraszamy Cię najpierw do recepcji głównej, która mieści się na parterze budynku, w hallu. Po zarejestrowaniu się zostaniesz zaproszony do windy i wjedziesz na 1 piętro, gdzie znajduje się nasza recepcja.

Zespół Customer Care

Jesteśmy tutaj, byś mógł skupić się na swoim biznesie
my zajmiemy się resztą. Znajdziesz nas zawsze na recepcji, i pod numerem telefonu:
572 571 204

Gdy jesteś u nas pierwszy raz

Po wyjściu z windy zostaniesz przywitany przez pracownika działu Customer Care, który udzieli niezbędnego wsparcia

  • Przywitamy Cię na recepcji i pokażemy Ci naszą przestrzeń.
  • Zaprowadzimy Cię do wybranej przez ciebie przestrzeni biurowej.
  • Otrzymasz Kartę i protokół jej odbioru.
  • Dowiesz się więcej o naszej aplikacji i jej funkcjonalnościach (informacje o tym znajdziesz również w sekcji IT).
  • Gdy rozgościsz się w swoim nowym miejscu pracy otrzymasz od nas login i hasło do systemu drukarek oraz instrukcję instalacji – te informacje znajdziesz również w sekcji IT.
  • Jeśli korzystasz z hot-desk otrzymasz informacje o swojej skrytce i kodzie.
  • Jeśli będziesz miał jeszcze jakieś pytania, jesteśmy do Twojej dyspozycji.

Pamiętaj, że w naszych przestrzeniach nie wolno palić i spożywać alkoholu. Miejsce do palenia znajduje się obok budynku, w wyznaczonej strefie.

Gdy nie masz karty

Wydamy Ci Twoją pierwszą kartę oraz duplikat karty jeśli ją zgubiłeś lub uległa zniszczeniu.

Za wyrobienie zniszczonej lub zgubionej karty pobierana jest opłata.

W przypadku zgubienia karty poinformuj nas o tym jak najszybciej, byśmy mogli ją zablokować.

Korespondencja

Odbierzemy lub nadamy Twoją korespondencję w godzinach 9:00 – 17:00.

  • Przesyłki wielkogabarytowe, które docierają na paletach, muszą zostać zgłoszone do Zarządcy Budynku 24 godziny przed planowaną datą dostawy – w przeciwnym razie ochrona Budynku nie zezwoli na wpuszczenie kuriera. Wypełniony druk awizacji należy przesłać na skrzynkę mailową recepcji: nowyrynek@business.link
  • Poinformuj kuriera o konieczności zabrania palety ze sobą, gdyż budynek nie zezwala na ich składowanie.
  • Prosimy, by Twoi kontrahenci adresowali przesyłki na adres:
    nazwa Twojej firmy
    Business Link
    Budynek Nowy Rynek E
    Ul.  Wierzbięcice 1A
    61-586 Poznań
    dopisując dane osoby odbierającej.
  • W przypadku, gdy odbierasz list polecony wymagana jest pieczątka firmy.
  • Potwierdzimy pisemnie odbiór lub nadanie Twojej przesyłki.

Odbieramy przesyłki o gabarytach nie większych niż 40cm x 50cm x12cm nieprzekraczające wagi 3kg. Jeśli Twoja przesyłka ma niestandardowy rozmiar to zadzwonimy byś odebrał ją osobiście, gdy przyjdzie kurier.

Przyjmowanie gości

Jeśli chcesz udostępnić im potrzebne informacje,

Jak dotrzeć do Business Link, wystarczy że wyślesz im ten link

Pamiętaj, że pracujemy do 17:00.

Na Twoje życzenie zapewnimy kompleksową obsługę spotkania.

Zapytaj nas o szczegóły!

Ze względu na zasady wspólnego bezpieczeństwa, wszyscy goście muszą zarejestrować się w naszej recepcji. Jeśli witasz ich sam, pamiętaj, by dopełnić tego wymogu

Spodziewasz się gości? Poinformuj nas o tym mailowo na adres studio@business.link!

Goście zostaną przez nas przywitani, poinformujemy Cię o ich przybyciu i zaproponujemy im kawę lub herbatę w oczekiwaniu na Twoje przyjście.

Obsługa Twojego biura

Codziennie dbamy o czystość Twojego biura.

Jeśli stało się coś nieprzewidzianego, poinformuj nas o tym, a nasz serwis nadejdzie z natychmiastową pomocą. Przyjmiemy także każde zgłoszenie odnośnie problemów technicznych dot. powierzchni i zadbamy, by sprawa została załatwiona jak najszybciej.

  • Pomożemy w wyklejeniu biur, montażu tablicy na ścianie.
  • Dysponujemy wszelkiego rodzaju materiałami biurowymi, bo nie każdy musi znać wymiary kopert lub nosić ze sobą zszywacz.
  • Jeśli zapomniałeś ładowarki do telefonu to również znajdziesz ją u nas.
  • Uzupełnimy papier w drukarkach w print roomach.
  • Zapewniamy podstawową pomoc IT, również w zakresie drukarek.

Niestandardowe zadanie?

Poinformuj nas o nim, a postaramy się sprostać wyzwaniu!

Dodatkowa oferta

Przyjmiemy zlecenie na rozszerzoną pomoc z obszaru IT

np. kolokację w serwerowni lub prywatną sieć. Pełną listę naszych usług znajdziesz w sekcji IT.

Wyślemy Twoją korespondencję.

Możemy wysłać Twoją korespondencję. Aby skorzystać z usługi nadania przesyłki wypełnij formularz zlecenia nadania przesyłki i przekaż ją recepcjoniście.

Pamiętaj o wypełnieniu formularza! Recepcja nie przyjmie przesyłki dopóki formularz nie zostanie wypełniony. Link do formularza znajdziesz

Rowery

Gdzie znajduje się parking rowerowy i jak tam się dostać?

Wjazd rowerzystów na parking odbywa się poprzez windę rowerową umiejscowioną od strony placu centralnego. Z rampy prowadzącej na parking mogą korzystać jedynie użytkownicy rowerów typu CARGO.

Do wjazdu na parking windą potrzebna jest karta dostępu.

Prysznice, szatnie dla rowerzystów oraz zasady korzystania z pomieszczeń

W szatni są szafki, jest tez szafa do suszenia ubrań.

Szatnie, natryski, miejsca dla rowerów – poziom -1

IT

W naszych przestrzeniach możesz skorzystać z ogólnodostępnego wifi:

SIEĆ:

BUSINESSLINK_2Ghz BUSINESSLINK_5Ghz

HASŁO DO WI-FI:

BUSINESSLINK
Jeśli w czasie podpisywania umowy skorzystałeś z opcji dostępu do Internetu przewodowego, lub innych dedykowanych rozwiązań IT i napotkasz jakiekolwiek problem, skontaktuj się z naszą recepcją.

Tutaj znajdziesz instrukcje instalacji drukarki:

Windows
File icon
MacOS
File icon

Naszym klientom oferujemy wysoką jakość usług szeroki zakres wsparcia IT:

  • Internet 1GMbps
  • Możliwość skorzystania z połączenia kablowego (jeśli wynajmujesz biuro lub biurko dedykowane)
  • Możliwość wynajęcia szafy Rack
  • Możliwość podłączenia z własnej sieci
  • Podłączenie do infrastruktury Business.Link
  • Instalacja drukarek – zdalna lub on-site
  • Support przy wdrożeniu własnej infrastruktury sieciowej
Jeśli jesteś zainteresowany nasza ofertą, zapytaj o nią pracownika działu Customer Care.

Sale konferencyjne

Listę i opis naszych sal konferencyjnych znajdziesz w aplikacji Business Link.

Dzięki aplikacji zarezerwujesz salę i dokonasz płatności w mniej niż minutę. Jeśli jeszcze nie masz naszej aplikacji, instrukcję jak uzyskać do niej dostęp znajdziesz w sekcji Aplikacja. Na Twoje życzenie w salach możemy zapewnić serwis (woda, kawa, herbata) lub poczęstunek. Jeśli potrzebujesz pomocy w obsłudze ekranu, zmianie temperatury lub oświetlenia w Sali, poproś oto nasz zespół Customer Care, kontaktując się z recepcją.

Nasz zespół

Dział Leasing

Olga Zielazna

Leasing Manager

Odpowiada za zawieranie i przedłużanie umów
+48 572 571 234

Adrianna Dziurdzia

Customer Care Team Leader

Odpowiada za obsługę klienta i zarządza zespołem ekspertów.
+48 572 571 228

Dawid Lipiński

Customer Care Expert

Odpowiada za bieżącą obsługę klientów
+48 573 442 886

Ilona Kocięcka

Customer Care Expert

Odpowiada za bieżącą obsługę klientów
+48 573 442 875

Wiktoria Gęsty

Junior Customer Care Expert

Odpowiada za bieżącą obsługę klientów
+48 572 571 223

Aplikacja

Nasza aplikacja to klucz do usług, które zamówisz w kilku krokach - łatwo i co najważniejsze szybko.
Możesz zarezerwować w niej salę spotkań i miejsce parkingowe, a także zgłosić usterkę. Dzięki niej otrzymasz również najbardziej istotne informacje o funkcjonowaniu Twojej lokalizacji.
Aplikację znajdziesz w sklepie:

IOS

Android